bcomei當你收到24S貨物不滿意想退貨？無問題！ 24S接受產品寄出的30天內無條件退貨。你只需要將退貨商品放回原先的包裝袋內，再將退貨標籤（Return Label）貼在包裹外。 然後與24S的客戶確認上門取貨時間並等待速遞員上門收件即可。 成功退貨後將會於15個工作天內根據你的付款方式退還款項。
如果發現寄錯商品、商品有毀損，30天內可以聯絡客服退貨return。所有物品必須未使用，標籤和包裝完好無損。24S收到退貨要求後，會處理退款申請。一旦退款處理完畢，將收到一封確認電子郵件。退款大概15天內會退到你的信用卡。退款不包含關稅，所以會有關稅的損失。如果是商品毀損，可以跟網站爭取看看。
24S的退貨是免費的，你只需要到account 帳號中的 order 訂單進行退貨流程。
1.在Account 帳戶中，Order我的訂單中選擇要Return 退回的產品。
2.24S將在48個工作小時內通過電子郵件發送退貨標簽和海關文件。(通常包裹內也會附)
3.聯繫快遞 （台灣的快遞，可講中文）以安排接送的日期和地點。
4.退貨包裝：將物品放回原包裝中，然後將退貨標簽貼在原始標簽上。
5.快遞將在24個工作小時內聯繫，並確認取貨地點與時間。
提醒大家，通常網站都不會接受換貨，他們會要求你退貨後，重下訂單。所以如果你如果在折扣季時下單，結果發現商品有問題，你再重下單，網站也不會給你同樣優惠喔。（但如果你真的很想要，可以寫信給客服爭取看看，但通常很難）